阿里巴巴国际站运营实操
一、店铺管理
1、店铺装修:PC端及无线端都需要做,现在手机端的用户量占比较大;
2、管理公司信息:信息完整度建议填写到100%。
二、产品管理
1、管理产品:根据规则发好每一个产品,不求数量,最高目的是单个产品覆盖多个关键词;
2、管理橱窗产品:提升主推产品的排名;
3、产品分组与排序:清晰的分组会让买家有好的搜索印象,产品在分组中的排列顺序也至关重要;
4、搜索诊断首页:定期查看店铺产品问题;
5、多语言市场首页:覆盖多语言流量。
三、商机&客户中心
1、RFQ市场:每月发送免费20条RFQ报价;
2、收到的名片:及时发送我的名片。
四、数据管家
1、商家星等级;
2、知己:可以将这里的数据每天做好统计,并观察数据趋势,更直观的追踪数据情况;
3、知买家:访客详情每天都需要看,有合适的营销及时发送;
4、知行情:了解自己的行业情况,包括自己的行业竞争,行业关键词的获取等。
五、营销中心
1、商业营销资源:清楚各种推广方式,并合理利用;
2、活动营销中心:关注平台各种活动,积极参与。
3、粉丝通:类似微淘的自营销方式
阿里巴巴国际站的定位是中小企业的在线交易市场,它可以提供全方位的在线服务和工具,如店铺装修,产品展示,营销推广,商务谈判和店面管理。
首先要了解阿里巴巴国际站由哪些部分组成。一般情况下,作为运营,需要关注的部分是:店铺管理(编辑管理PC和无线端的店铺),认证中心(一般有实地认证,金品认证,一般情况下,付费金品才能上次认证证书进行验真),产品管理(发布产品,管理产品,上传图片,视频),商机沟通(询盘,RFQ管理),数据管家(一定要关注,因为运营最重要是通过数据分析买家,分析市场),客户管理(客户通),营销中心(P4P,顶级展位,橱窗,粉丝通)。