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win10网络故障排查恢复

2024-11-27电脑基础54

如果你使用的电脑上网慢,下载文件也慢,打游戏也很卡,请按以下方法来测试排除是不是网络设备有问题,或是电脑故障导致的。

第一步:判断是不是内网问题。

在windows 10或windows 11系统桌面,按住windows+R 键,输入cmd 回车键,输入你电脑上网的网关地址 比如:ping 192.168.10.100 输入完后按回键,就会出现测试的结果。


如果测试结果显示时间毫秒数为1-20内,基本是正常范围,因为无线上网与有线上网测试出来的延时会有差异。

第二步:判断是不是外网有问题。

按同样的方法输入网站域名,域名自己找二至三个网站域名来测试。

比如:输入 ping www.163.com 输入完后按回车键,看测试结果。


如果测试结果显示时间毫秒数为5-60内,一般是正常范围,因为无线上网与有线上网测试出来的延时会有差异

结语:通过上面的方法测试判断,不管内网和外网主要看它测出来的延时数大不大。如果内网没问题,外网延时非常大,达到几百ms以上,可能是宽带线路问题或是光猫的故障导致的上网慢。请点赞、关注我,或与我沟通互动,带你了解更多的计算机与网络知识。